INFORMACJE OGÓLNE
Doba hotelowa: Trwa od 12:00 do 11:00 następnego dnia.
Przyjmujemy wyłącznie koty:
- Zdrowe i niewychodzące.
- Posiadające aktualne szczepienia (wykonane nie mniej niż 2 lata temu, a w przypadku nowych szczepień, minimum 2 tygodnie przed pobytem w hotelu).
- Odrobaczone (w razie braku aktualnego odrobaczenia, sugerujemy zastosowanie kropelki typu spot, np. Advocat lub Stronghold).
- Nieagresywne i korzystające z kuwety.
- Koty dorosłe po zabiegu kastracji/sterylizacji.
- Koty dorastające powyżej 5 miesiąca życia
PROCEDURA PRZYJĘCIA KOTA DO HOTELU
Pierwsza wizyta: odbywa się w towarzystwie opiekuna.
Kolejne wizyty: dopuszczamy dowóz przez sprawdzonego kociego kuriera.
Kot zgłasza się z:
- Książeczką zdrowia lub paszportem (z adnotacją aktualnych szczepień i odrobaczeń).
- W transporterku.
- Własnym jedzeniem na czas pobytu (można dostarczyć także kartkę z wytycznymi dotyczącymi specjalnych potrzeb kota lub dawkowania jedzenia) lub dyspozycją karmienia w przypadku zlecenia jedzenia hotelowego
- Lekami i dyspozycją ich podawania w przypadku niezakaźnych chorób przewlekłych nie będących zagrożeniem dla życia kota.
- Ulubioną zabawką lub kocykiem (o ile istnieje możliwość wyprania w przypadku zabrudzenia).
- Każdy koci gość otrzymuje w pakiecie startowym zabawkę, saszetkę z przysmakiem i niespodziankę od hotelu.
REZERWACJA POBYTU
- Przed pierwszą wizytą kotka w hotelu, aby zarezerwować pobyt swojego kota, proszę pobrać formularz rezerwacyjny z linku i wyślij go do nas 📧.
- Po otrzymaniu formularza dokonujemy rezerwacji oraz przygotujemy odpowiedni pokój i warunki dla gościa.
- Kolejne wizyty są rezerwowane wyłącznie przez telefoniczne lub e-mailowe potwierdzenie dostępności terminu pobytu.
GODZINY PRZYJĘĆ I WYDAŃ KOTÓW
Przyjęcia kotów do hotelu odbywają się po wcześniejszym umówieniu i wypełnieniu Formularza rezerwacyjnego w następujących dniach:
- Poniedziałek - piątek: 9:00 - 21:00
- Soboty: 9:00 - 14:00
Wydania kotów również odbywają się po wcześniejszym umówieniu:
- Poniedziałek - piątek: 9:00 - 21:00
- Soboty: 9:00 - 14:00
Za odbiór lub wydanie kotka w godzinach 21:30 - 8:30 pobieramy opłatę w wysokości 30 zł.
Mimo że opieka nad kotami trwa przez 7 dni w tygodniu, nie wydajemy ani nie przyjmujemy zwierząt w niedzielę i święta. Przyjęcia kotów w tych dniach następują tylko w sytuacjach życiowych.
Dzielimy nasz czas między Państwa a koty, dlatego prosimy o punktualne przybycie, aby zapewnić maksymalną uwagę naszym gościom kocim. 😺